さて、本日のテーマは「コミュニケーション」です。

コミュニケーションは、社会や人間関係を円滑にするために重要ですよね。

本日のセミナーでは、伝わる話し方の基本や、心をひらく聴き方の基本について解説いただきました。

「聴く」スキルの一つとして「オウム返し」というのがありますが、相手とのコミュニケーションを円滑にする技術として、とても効果的ですよね🦜
ぜひ身につけたいスキルの一つです。

＜オウム返し＞

「オウム返し」とは、相手の言葉をそのまま繰り返す聞き方のことです。たとえば、「今日はいい天気ですね」と言われたら、「本当に、いい天気ですね」と返す、といった方法です。これは、相手の話をきちんと聞いていることを示し、共感や安心感を与える効果があります。

＜「コミュニケーション」が上手な人の特徴＞

・話す力：分かりやすく丁寧な言葉遣いと、表情豊かな伝え方ができる。
・聴く力：相手の話にしっかり耳を傾け、適切なリアクションを返すことで関心を示す。

・共感力：相手の気持ちや立場を理解し、思いやりをもって接することができる。

・柔軟性：場面や相手に合わせて自分の伝え方を調整し、調和を取る力。

また、コミュニケーションは、「話す」・「聴く」のバランスが大切なんです。

話すときには、相手をしっかり見ながら、聞き取りやすい声で表情よく話し、

話を聴くときには、表情よく相手を見ながら、リアクションを返し「私はあなたの話を聴いてますよ」ということを態度で示すことが重要とのこと。

まさに、就職活動では「コミュニケーション力」がめっちゃ重要になってきます。

話す際は笑顔で丁寧に、聞く際はしっかり耳を傾けてリアクションを示すことで、面接官との信頼関係を築き、良い印象を与えましょう。

#コミュニケーション
#就職支援セミナー
#国家資格キャリアコンサルタント

Seminar